Yeastar P-Serisi

Yeastar P-Serisi IP Santraller

Windows, MAC, Android, iOS ve web tarayıcıları için bir dizi uygulama aracılığıyla çalıştırılan Linkus Birleşik iletişim uygulaması, ayrıca P Serisi PBX kullanıcılarının cep telefonlarını ve masaüstlerini kolayca ofis telefonlarına dönüştürmesini sağlar

Özellikleri

P-Serisi ürünlerini ve özelliklerini keşfederek daha fazla bilgi alın.

Çalışma İmkanı

P Serisi PBX kullanıcılarının cep telefonlarını ve masaüstlerini kolayca ofis telefonlarına dönüştürmesini sağlar.

P- Serisi

P-Serisi ürünleri daha fazla keşfederek ürün özelliklerine sahip olun.

Minimalist Website Launch Computer Mockup Instagram Post (9)

Yeastar P-Serisi Eksiksiz Bir Santral Sistemi, + Çağrı Merkezi Özellikleri

Müşteri beklentileri yükseldi. Bu nedenle KOBİ’lerin daha sofistike iletişim ihtiyaçlarını karşılamaları için özel olarak tasarlanmış P-Serisi IP Telefon Santral Sistemleri, ses, mobilite, iletişim durumu, web uygulaması, işbirliği ve daha fazlasını içeren bir hizmet paketini sarmalayan tümleşik bir sistemdir.

Linkus Uygulaması ile Her Yerden Erişim ve Çalışma İmkanı

Windows, MAC, Android, iOS ve web tarayıcıları için bir dizi uygulama aracılığıyla çalıştırılan Linkus Birleşik iletişim uygulaması, ayrıca P Serisi PBX kullanıcılarının cep telefonlarını ve masaüstlerini kolayca ofis telefonlarına dönüştürmesini sağlar. Bu yüzden ofiste, hareket halindeyken veya evden çalışırken bağlantıda ve üretken kalmak için Linkus UC İstemcilerini kullanın.

Minimalist Website Launch Computer Mockup Instagram Post (10)
Minimalist Website Launch Computer Mockup Instagram Post (11)

P-Serisi Çağrı Merkezi

P-Serisi Operatör Paneli ile Çağrı Yönetimi

Operatör Paneli, resepsiyon görevlilerinin veya çalışanların gerçek zamanlı müsaitlik durumuna göre gelen aramaları hızla yönetmeleri için görselleştirilmiş bir konsoldur. Aramaları uzantılara, zil gruplarına veya kuyruklara göndermek için sürükleyip bırakmanız yeterlidir – tümü web tarayıcınızdan. Ayrıca En üst düzeyde rahatlık sağlamak için aktarma, açma, kapatma, izleme vb. Gibi gelişmiş arama kontrolleri de desteklemektedir.

P-Serisi Ekonomik Çağrı Merkezi Çözümü

KOBİ’ler için çağrı merkezi telefon hizmetinin pahalı veya karmaşık olması gerekmez. Bu yüzden P-Serisi Telefon Santralleri, aracı üretkenliğini optimize etmek ve bütçe dostu bir şekilde müşteri memnuniyetini artırmak için KOBİ’ler için özel olarak tasarlanmış bir gelen çağrı merkezi çözümü sunmaktadır.

Linkus Uygulaması ile Her Yerden Erişim ve Çalışma İmkanı

Duyarlı Tasarım, canlı grafikler, net gezinme vb. özellikleri ile yöneticiler veya çalışanlar için basitlik ve netlik sağlar.

Cep telefonunuzdaki NFC işlevi ile cihaz üzerindeki Yeastar logosunu taramanız ve BPX’in IP adresini telefonunuzdan hızlı bir şekilde yapılandırmanız yeterlidir.

Herkes kendi ayarlarını yönetebilirken, doğru kişilere belirli erişim ayrıcalıkları vermek için çalışanlara farklı kullanıcı rolleri atayın.

Kullanıcıları uzantı gruplarına ekleyin, belirlenen kişilere görünür hale getirin ve onlara çeşitli iş ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş izinler verin.

Kullanıcıları uzantı gruplarına ekleyin, belirlenen kişilere görünür hale getirin ve onlara çeşitli iş ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş izinler verin.

Müşteri temsilcilerinizin iletişim durumunu yönetebilmek, olası hataların önüne geçebilmenizi ve hızlı karar almanızı sağlar.

Minimalist Website Launch Computer Mockup Instagram Post (10)

Yeastar P-550

Yeastar P-560

Yeastar P-570

P-Serisi Ekonomik Çağrı Merkezi Çözümü Özellikleri
Otomatik Çağrı Dağıtımı (ACD)

Gelen aramaları, belirlediğiniz belirli stratejilere göre uygun kuyruğa ve doğru, temsilciye yönlendirin.

Etkileşimli Sesli Yanıt (IVR)

ACD ile eşleştirilen IVR, arayanları özelleştirilmiş kurallarla istedikleri yere yönlendirerek KOBİ’lerin yüksek hacimli gelen aramaları işlemesine yardımcı olur.

Arama kaydı

Temsilcilerinizin performansını artırmak veya yasal gerekliliklere uyum sağlamak için her telefon görüşmesini takip edin.

Çağrı Kuyruğu İzleme

Aramaları verimli bir şekilde yönetmenize yardımcı olmak için gelen aramaların, temsilci durumunun ve kuyrukla ilgili diğer istatistiklerin gerçek zamanlı görüntüsünü görüntüleyin.

Duvar Panosu (Wallboard) ve SLA

Aracıların ve denetçilerin aracı ve kuyruk etkinliklerini gerçek zamanlı olarak sezgisel olarak izlemesi veya olası sorunları hızla belirlemesi için.

Analiz ve Raporlama

Çok boyutlu performans ölçümü için ayrıntılı istatistiksel raporları kullanın ve verimlilik iyileştirmesi hakkında derinlemesine bilgiler edinin.

Scroll to Top
Sohbete Başla
Santral Market
Merhaba 👋
P-Serisi IP Santraller hakkında bilgi almak ister misiniz??
Call Now Button